Les services de l’emploi maintiennent le cap: avec le nouvel examen professionnel RH

Fixer ses propres priorités afin d'être bien armé pour relever tous les défis qui nous attendent à l'avenir: voilà qui est possible avec le premier cycle de formation HR doté d'une branche propre aux services de l'emploi. Début: printemps 2016.

La tâche essentielle des collaborateurs RH demeure inchangée: ils travaillent avec et pour des gens. Mais ils doivent avoir toujours plus de connaissances techniques afin de pouvoir relever tous les défis. Car les spécialistes en ressources humaines contribuent largement au processus de création de valeur au sein d'une entreprise, ce qui exige par ailleurs beaucoup de savoir-faire.

Cela concerne aussi les conseillers en personnel. Pour mieux satisfaire aux exigences de cette profession, il existe désormais l'examen professionnel RH, avec profil C pour «Services de l'emploi – secteur privé/Location de services». Le premier cours débute au printemps 2016 et s'achève en automne 2017.

Mais quel savoir sera transmis exactement? Et de quelles bases les professionnels HR intéressés doivent-ils disposer?
Sont d'une importance cruciale la durabilité dans le domaine RH, le développement de l'entreprise et la Corporate Social Responsability, autrement dit la responsabilité sociale de l'entreprise. Des connaissances portant sur les bases légales telles que le droit du travail, les assurances sociales, la loi sur l'égalité ou la loi sur la protection des données sont également requises. Troisième point: les particularités de la Suisse devraient être familières au conseiller en personnel: comment se présente localement le paysage de la formation, et où le marché du travail dépend-il de notre économie publique et de l'économie d'entreprise.

Selon le lieu de travail, des compétences différentes sont nécessaires. C'est précisément sur ce point qu'entre en jeu le profil C, qui se focalise sur les services de l'emploi privés. Les principaux interlocuteurs de ces professionnels sont les entreprises recherchant du personnel, les candidats en quête d'un emploi ainsi que les travailleurs temporaires qui sont employés dans ces entreprises.

Quiconque exerce son activité auprès d'un service de l'emploi devrait établir son propre réseau et le soigner, mais aussi pouvoir gérer simultanément sa propre unité d'entreprise au plan financier.

Le succès à long terme ne revient qu'à celui ou celle qui connaît les règles de la convention collective de travail Location de services et la loi sur le service de l'emploi et la location de services tout en sachant comment appliquer correctement ces règles. Enfin, il s'agit de conseiller et de placer avec professionnalisme tous les demandeurs d'emploi.

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