La gestion des talents ou Talent Management est aujourd'hui l'un des principaux domaines clés au sein d'une entreprise, les employés étant généralement moins fidèles à leurs employeurs qu'il y a 30 ans. Désormais, on considère que pour pouvoir évoluer professionnellement et personnellement, il est nécessaire de changer d'employeur au bout de quelques années. Les sociétés de renom sont submergées de demandes, alors que les petites entreprises cherchent en vain à recruter des collaborateurs qualifiés.
Les grandes entreprises internationales ont largement recours aux systèmes de Talent Management pour répertorier les candidats ainsi qu'aux Talent Manager spécialisés dans le domaine de l'embauche et du recrutement. Dans les petites entreprises, le processus de recrutement se déroule généralement d'une manière différente. Très souvent, le manque d'expérience ne permet pas de choisir LE candidat idéal, ou de sélectionner correctement le futur employé parmi les différentes candidatures.
Toutefois, les grandes comme les petites entreprises ont régulièrement des difficultés à trouver des candidats adéquats. Elles font donc fréquemment appel à des agences de placement, que ce soit pour un poste fixe ou temporaire. Le service de l'emploi soutient de manière ciblée la recherche d'un employé adéquat. Des connaissances spécifiques, une bonne communication, mais également l'utilisation de technologies d'information sont nécessaires pour trouver le collaborateur le plus adapté parmi un grand nombre de candidats.Une bonne technologie d'information, permettant de saisir les candidats et de gérer leur dossier, est indispensable si l'on souhaite garantir une sélection fructueuse. Dans le domaine du recrutement, en dehors de l'acquisition de nouveaux clients, la recherche de candidats occupe également une place particulièrement importante. Cela signifie qu'il vaut mieux disposer de suffisamment de candidats qualifiés dans ses dossiers pour pouvoir les solliciter en cas de besoin.
Le recrutement de candidats passe par la fidélité à la marque et les relations personnelles. Les candidats talentueux apprécieront un service prompt. Ceci implique de trouver le poste adapté au candidat, mais également de garantir une bonne communication, depuis l'enregistrement jusqu'au terme du contrat et, tout aussi important, d'assurer un paiement rapide du salaire à la fin du mois.
En dehors des Suisses, de nombreux étrangers travaillent à titre temporaire. C'est pourquoi une présence sur les médias sociaux peut s'avérer très utile afin de rester en contact, tout comme une présence professionnelle sur le Web permettant l'annonce des postes vacants et l'inscription du candidat potentiel. Si les candidats sont satisfaits des services de l'agence, le reste fonctionne souvent par bouche à oreille. A condition, toutefois, que la marque soit forte, stable, et qu'elle inspire confiance. Les candidats doivent en effet pouvoir s'identifier avec l'entreprise de travail temporaire.
L'évolution des collaborateurs joue ici un rôle prépondérant. Ceux-ci sont très reconnaissants lorsqu'ils ont la possibilité d'améliorer leurs chances sur le marché du travail, que ce soit grâce à un cours d'allemand ou à un permis de conduire pour les machines de chantier, par exemple.
En résumé: un service compétent et une bonne communication avec les candidats facilitent énormément la collaboration future et permettent de supprimer dès le départ les malentendus préprogrammés.
